بیشتر تیم ساز ها بر این باورند که مهارت صحبت کردن رمز موفقیت است؛ اما تیم ساز های حرفه‌ای می‌دانند که گوش دادن مؤثر، کلید اصلی بستن تیم سازی است. وقتی نیرو حس کند شنیده می‌شود، اعتمادش افزایش می‌یابد. با پرسیدن سؤالات باز و گوش دادن فعال، می‌توانید نیاز واقعی تیم سازی را کشف کنید. این به شما کمک می‌کند راه‌حل دقیق‌تری ارائه دهید. قطع کردن صحبت نیرو، عجله برای پاسخ، یا حدس زدن نیازها، اشتباهات رایجی هستند. تمرین گوش دادن واقعی باعث بهبود ارتباط، افزایش رضایت نیرو و تیم سازی بیشتر می‌شود. تیم سازی موفق، از درک آغاز می‌شود، نه از ارائه. ساکت بودن گاهی قوی‌ترین ابزار تیم سازی است.
کپی کردن لینک پست